Kontakt
Vårt supportteam hjälper gärna till med frågor om spelkonto, kontoärenden, tekniska problem eller allmän feedback. Kontakta oss om du behöver hjälp med registrering, verifiering, insättningar eller uttag. Vi svarar tydligt och praktiskt via flera kontaktkanaler så att du kan fortsätta spela utan onödiga avbrott. Våra öppettider och svarstider varierar beroende på kanal; se kontaktuppgifterna nedan för exakta tider. Vårt team finns till hands varje dag för att guida dig genom vanliga ärenden.
| Avdelning | Kontakt |
|---|---|
| Kundsupport | [email protected] (e-post) - svar normalt inom 24 timmar |
| Allmänna förfrågningar | [email protected] (fakturor och avtal) - handläggning 1-3 arbetsdagar |
| Affiliatefrågor | [email protected] (partnerprogram) - svar inom 48 timmar |
| Telefon | +46 8 412 76 39 (snabbkontakt för akuta ärenden) |
| Öppettider | Mån-fre, 08:00-20:00 |
E-postsupport
E-post är bästa kontaktvägen för detaljerade förfrågningar, kontorelaterade ärenden eller när dokument behöver bifogas. Ange alltid en tydlig ämnesrad och din uppdaterade kontaktinformation för att undvika fördröjningar. Bifoga relevanta referenser (kontonummer eller ärendenummer) och beskriv ärendet kortfattat så hanterar vår kundtjänst din förfrågan snabbare. Om möjligt, bifoga skärmdumpar eller transaktionskvitton och ange tidpunkt för händelsen.
Skicka din fråga
Kontakta HappySpins Support för Happy Spins finns tillgänglig via formuläret nedan. Beskriv ditt ärende så återkommer vi snarast. Namn E-post Meddelande Skicka meddelande Observera: Tillgång till tjänster och betalningsmetoder kan variera beroende på land och licens. Läs våra villkor för mer information.Svarstid
Vår kundtjänst svarar vanligtvis inom en arbetsdag. Enkla frågor hanteras ofta snabbt via mejl eller chatt, medan ärenden som kräver verifiering, utredning av betalningar eller teknisk felsökning kan ta längre tid beroende på ärendets komplexitet och aktuell arbetsbelastning. Vi återkommer med uppdatering så snart vi har mer information och uppskattar ditt tålamod.
Feedback
Vi vill gärna höra din åsikt. Dela återkoppling, förslag eller idéer för att förbättra webbplatsen - varje synpunkt granskas noggrant av vårt team och används för att utveckla tjänster, funktioner och användarupplevelse. Använd gärna kontaktformuläret eller chattfunktionen för att skicka dina tankar - tack för att du hjälper oss göra sajten bättre för alla spelare.